O envio do acesso à plataforma é feito por e-mail, logo após a confirmação do pagamento. Compras efetuadas via pix ou cartão de crédito a liberação é imediata. Já para compras feitas por boleto bancário, o prazo de liberação do material varia de 1 a 2 dias úteis, em virtude da compensação bancária.

Pix, cartão de crédito e paypal.

*A opção de parcelamento só é possível apenas por cartão de crédito, com acréscimo de juros.

Sim, todos os materiais são configurados em tamanho A4, e a impressão é opcional do cliente

Não! Este material é de uso exclusivo daquele que o adquiriu. Portanto, fica proibido o compartilhamento e/ou a comercialização do mesmo, visto que se trata de um crime previsto no art.184 do código penal brasileiro, com pena de 3 meses a 4 anos de reclusão ou multa

– Para fins de cancelamento, o download de qualquer arquivo é considerado como consumo de um produto físico. 

– Em caso de solicitação de cancelamento por culpa exclusiva do CONTRATANTE, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor dos arquivos cujo download ainda não tenha sido realizado, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas. 

– Em qualquer caso, se todo o CONTEÚDO já tiver tido seu download realizado pela CONTRATADA, não será possível efetuar o cancelamento. 

– Fica ressalvada a hipótese de arrependimento, previsto no Código do Consumidor, assim a devolução do valor pago deverá ser requerida no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra.

A devolução será integral desde que a solicitação de cancelamento ocorra antes de qualquer download efetuado. Caso downloads tenham sido realizados, e não haja motivação justa para o cancelamento, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor ainda não baixado pela CONTRATADA, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas. 

– Ultrapassado o prazo de 07 (sete) dias corridos após a data da compra, a solicitação de cancelamento da compra não será aceita.

– As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer por meio de e-mail ou whatsapp, e caso seja deferida a devolução a CONTRATADA tem 30 (dez) dias, a partir do pedido, para fazer a restituição de valores.

Em aulas presenciais ou on-line de cursos preparatórios de vestibulares e concursos, não é permitida a exposição do material por nenhum meio, porém você pode se inspirar nos mapas. Em nenhum caso, pode haver o compartilhamento do material com os alunos e nem postagens dos mapas em redes sociais (Facebook e Instagram).